Обмен и возврат

В течение 7 дней с даты получения Заказа Вы можете вернуть товар и запросить возврат денежных средств, если возвращаемый товар:

• не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; 
• не подошел Вам по размеру, фасону, форме, расцветке.

Возврат и обмен по почте:

1. Подготовьте посылку и вложите в нее бланк возврата. Тщательно упакуйте товар, по возможности используя первоначальную упаковку, и приложите заполненный бланк возврата. Обмен товара возможен исключительно на товар того же артикула, но в ином размере или цвете, иначе возможен только возврат товара с оформлением нового Заказа. Если Вы не можете найти бланк возврата, скачайте бланк возврата здесь. Наличие бланка возврата обязательно. Без заполненного бланка товары не будет принят к возврату или обмену.
   
   
2. Укажите адрес для возврата: 

   121099, Россия, г. Москва, Смоленская набережная, 5/13 (бутик RASARIO)

3. Отправьте товар.

Для этого Вам необходимо пойти в ближайшее отделение СДЕК. Примите во внимание, что клиент берет на себя оплату расходов по пересылке или доставке возвращаемых товаров надлежащего качества. 

Возврат товара ненадлежащего качества производится в аналогичном порядке, с учетом положений п. 6.3 Оферты.